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[엘지유플러스] AI 비즈콜: 사무실 전화를 내 휴대폰으로! 스마트한 기업용 AI 상담 솔루션

업무 특성상 외근이나 출장이 잦은 직장인들에게 ‘사무실 전화’는 늘 고민거리입니다. 개인 휴대폰 번호를 노출하기엔 사생활 보호가 걱정되고, 사무실 전화를 놓치기엔 중요한 영업 기회를 잃을 수 있기 때문이죠. 이제 엘지유플러스 AI 비즈콜로 이 모든 고민을 한 번에 해결해 보세요.

### 언제 어디서나 사무실 번호 그대로, AI 비즈콜

AI 비즈콜은 휴대폰에서 사무실 전화를 자유롭게 수신하고 발신할 수 있는 지능형 상담 솔루션입니다. 현재 엘지 기업용 인터넷전화(고급형 센트릭스) 사용 고객을 대상으로 우선 제공되며, 업무의 이동성과 효율성을 극대화합니다.

1. 완벽한 사생활 보호와 업무 통합

• 회사 번호 발신: 개인 휴대폰으로 전화를 걸어도 상대방에게는 사무실 번호가 표시되어 전문성을 유지하고 개인 번호 노출을 차단합니다.
• 자유로운 당겨받기: 사무실로 걸려온 전화를 핸드폰으로 즉시 당겨받을 수 있어 고객 문의를 놓치지 않습니다.

2. 똑똑한 AI 비즈 메모 기능

• 실시간 기록: 통화가 종료된 후 AI가 통화 내용을 정리하거나 메모를 남길 수 있도록 도와주어 별도의 수기 기록 없이도 체계적인 관리가 가능합니다.
• 소통 이력 표시: 전화가 올 때 기존의 상담 이력을 화면에 미리 보여주어, 어떤 고객인지 파악하고 맞춤형 대응을 할 수 있습니다.

### 스마트한 협업과 체계적인 고객 관리

재택근무나 외근 중에도 팀원들과의 소통은 멈추지 않습니다.

• 동료 연결 기능: 외부 활동 중에도 사무실 전화를 수신한 뒤, 즉시 동료에게 연결(호전환)할 수 있어 업무 연속성이 보장됩니다.
• 통합 데이터 공유: AI가 통화 내용뿐만 아니라 문자, 이메일 등의 소통 채널을 통합 관리하여 팀 전체가 영업 현황을 실시간으로 공유할 수 있습니다.

### 기업 맞춤형 콜센터 솔루션 라인업

엘지유플러스는 AI 비즈콜 외에도 기업 규모와 목적에 맞는 다양한 컨택센터 시스템을 제공합니다.

1. 클라우드 고객센터(임대형): 초기 비용 없이 인원수만큼 단말기를 사용하는 실속형.
2. 스마트 컨택(구축형): 기업 환경에 맞게 서버를 직접 구축하는 고도화 솔루션.
3. 클라우드 레코딩: 법적 분쟁 예방 및 품질 관리를 위한 녹취 전용 서비스.
4. AICC 솔루션: 인공지능이 상담을 돕는 최신형 솔루션(임대/구축 선택 가능).

### 비즈니스 혁신, 전문가의 컨설팅이 필요합니다

우리 회사에 가장 적합한 통신 환경은 무엇일까요? 요금 설계부터 기능 활용까지, (주)지디네트웍스가 명확한 해답을 드립니다.

(주)지디네트웍스 공식 센터

• 대표번호: 1544-3542
• 직통문의: 010-7927-2925

### AI 비즈콜 핵심 서비스 요약

변화하는 업무 환경, 이제 엘지유플러스 AI 비즈콜로 더 스마트하고 전문적인 비즈니스를 시작해 보시기 바랍니다!

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