LGU+ AICC 클라우드: 생성형 AI ‘ixi’로 완성하는 차세대 인공지능 콜센터 솔루션
고객 응대의 골든타임, 이제 인공지능 AICC가 답해드립니다!
전화량이 폭주하는 피크 타임, 상담원 부족으로 소중한 고객의 전화를 놓치고 계신가요? LGU+ AICC(AI 컨택센터) 클라우드는 생성형 AI ‘ixi’를 기반으로 반복적인 단순 문의를 자동화하고, 상담원의 업무 몰입도를 높여주는 혁신적인 고객센터 솔루션입니다.
1. 단 4주면 완성! 클라우드 기반의 신속한 도입
복잡한 서버 구축과 장비 도입으로 시간을 낭비할 필요가 없습니다. LGU+ AICC 클라우드는 상담 설계부터 도입까지 단 4주면 충분합니다.
- 신속한 대응: 시즌성 이벤트나 긴급한 업무 발생 시 즉각적인 도입 가능
- 맞춤형 설계: 여유 있는 도입 기간 설정 시, 기업 특유의 프로세스에 맞춘 고도화된 구성 지원
- 리스크 제로: 하드웨어 구축 없이 시작하여 비즈니스 변화에 유연하게 대처
2. 생성형 AI ‘ixi’가 해결하는 지능형 고객 응대
단순 반복 문의는 인공지능에게 맡기고, 상담원은 더 가치 있는 업무에 집중하세요. AI 콜봇 ‘ixi’가 24시간 쉬지 않고 응대합니다.
[AI 콜봇 자동 처리 주요 업무]
- 매장 위치 및 사무실 오시는 길 안내
- 실시간 예약 확인 및 일정 변경 처리
- 간편 요금 문의 및 결제 정보 안내
- 업종별 맞춤형 시나리오 학습을 통한 전문 상담
3. 탄력적인 운영과 경제적인 요금제
인터넷 연결만으로 누리는 가성비 최고의 컨택센터 환경을 경험해 보세요.
- 탄력적 리소스 관리: 콜량이 많을 땐 AI 비중을 높이고, 평소에는 최적화된 규모로 운영하는 유연함
- 필수 기능 선택: 필요한 기능만 쏙쏙 골라 담아 운영 효율 극대화
- 초기 투자비 0원: 대규모 시스템 구축 비용 부담 없이 합리적인 월정액 요금제로 시작 가능
기업 인공지능 도입의 파트너: (주)지디네트웍스
AI 고객센터 도입, 어디서부터 시작해야 할지 막막하시다면 전문 컨설팅이 필수입니다. (주)지디네트웍스는 풍부한 인프라 구축 경험을 바탕으로 귀사 업무에 딱 맞는 AI 상담 시나리오를 제안해 드립니다.
LGU+ 공식 AICC 클라우드 가입센터
전국 구축 상담: 1544-3542
전문가 직통: 010-7927-2925
* 지능형 CCTV, 기업 인터넷 전화와 결합 시 추가 혜택 제공
#LGU플러스 #AICC #AI컨택센터 #인공지능고객센터 #클라우드고객센터 #AI콜봇 #생성형AI #이지유플러스ixi #지디네트웍스 #콜센터구축 #고객센터솔루션 #비즈니스자동화 #스마트상담 #비용절감 #24시간고객센터
