LGU+ 지능형CCTV PTZ 카메라 부팅 시
“탁탁탁” 소음 발생? 해결 가이드

상하좌우 회전(Pan/Tilt)과 줌(Zoom) 기능이 탑재된 PTZ 카메라의 정상 동작 안내

안녕하세요. (주)지디네트웍스입니다. 매장이나 사무실 보안을 위해 LG유플러스 지능형CCTV PTZ 카메라를 사용하시는 고객님들 중, 초기 부팅 시 발생하는 소음 때문에 고장이 아닌지 문의하시는 경우가 종종 있습니다.

오늘은 PTZ 카메라 부팅 시 발생하는 “탁탁탁” 소리의 원인과 왜 안심하고 사용하셔도 되는지 명확하게 정리해 드리겠습니다.

1. 현상 : 카메라 부팅 시 발생하는 소음

카메라에 전원이 공급되어 부팅이 시작되면, 렌즈 뭉치가 상하좌우로 회전하며 초기 세팅을 진행합니다. 이때 회전 범위의 끝부분에 도달했을 때 약 2초가량 “탁탁탁” 하는 접촉 소음이 발생할 수 있습니다.

“고장이 아닌 스마트한 자가 진단 과정입니다!”

PTZ 카메라는 정밀한 모터 구동을 기반으로 합니다. 부팅 시 모터가 정상적으로 회전 범위를 인식하는지 ‘자가 점검(Self-Test)’을 수행하게 됩니다.

렌즈 모듈이 끝 부위에 도착했을 때, 렌즈 모듈과 브라켓 구조가 물리적으로 접촉하며 모터의 한계점을 인식하게 되는데, 이 과정에서 자연스럽게 발생하는 소찰음입니다.

✔ 정상 동작 안내

해당 소음은 모터 동작 점검을 위한 표준 프로세스입니다. 기기 고장이나 결함이 아니므로 안심하고 모니터링을 계속하셔도 좋습니다.

✔ 사후 관리 서비스

만약 부팅 완료 후에도 지속적으로 소음이 발생하거나 영상 회전이 원활하지 않다면, 그때는 (주)지디네트웍스 혹은 고객센터를 통해 정밀 점검을 받아보시길 권장합니다.

• 화각 조절: 앱을 통해 원격으로 상하좌우 자유로운 회전이 가능합니다.
• 광학 Zoom: 멀리 있는 피사체도 화질 저하 없이 선명하게 당겨볼 수 있습니다.
• 지능형 알림: 움직임 감지 시 즉시 스마트폰 푸시 알림을 제공합니다.

LG유플러스 기업회선 공식 대리점

지능형CCTV 설치부터 철저한 사후 관리까지!☎ 1544-3542상담 직통: 010-7927-2925

(주)지디네트웍스

#엘지유플러스 #지능형CCTV #PTZ카메라 #CCTV소음 #CCTV부팅소리 #카메라회전소음 #지디네트웍스 #CCTV고장문의 #CCTV자가점검 #매장보안카메라 #사무실CCTV #CCTV설치업체 #PTZ카메라장점 #광학줌카메라 #LGU+CCTV문의