LGU+ 클라우드레코딩 가이드: 무제한 용량 녹취 서버와 상담원 전용 앱을 활용한 스마트 녹취 솔루션
중요한 상담 내용, 아직도 메모에만 의존하시나요?
고객과의 통화 내용이 법적 증빙이 되거나, 상담 품질 관리가 필수적인 비즈니스라면 안정적인 녹취 시스템은 선택이 아닌 필수입니다. LG유플러스 클라우드레코딩은 고가의 녹취 장비 도입 없이 전용 IP폰 설치만으로 무제한 녹취 환경을 구축해 드립니다. (주)지디네트웍스가 제안하는 클라우드 기반 녹취 솔루션으로 소중한 데이터를 안전하게 관리하세요.
1. LGU+ 클라우드레코딩이 선사하는 3대 비즈니스 혁신
인터넷만 연결되면 어디서나 구축 가능한 유연하고 강력한 녹취 인프라를 제공합니다.
✅ 01. 무제한 용량의 클라우드 녹취 서버
사내에 별도의 저장 서버를 둘 필요가 없습니다. 용량 제한 없는 클라우드 서버에 상담 내용이 실시간 저장되어, 데이터 유실 걱정 없이 수만 건의 통화 내역도 안전하게 아카이빙할 수 있습니다.
✅ 02. 상담원 전용 어플리케이션 및 관리 기능
단순 녹음만 하는 것이 아닙니다. 고객 정보 관리, 상담 스크립트 공지, 실시간 통계, 내선 기능 등 전문적인 상담원 어플리케이션을 제공하여 저렴한 요금으로 고효율 컨택센터 환경을 구현합니다.
✅ 03. 압도적으로 저렴한 통화 요금 체계
비즈니스 운영비의 핵심인 통신비를 파격적으로 낮췄습니다. 국내전화 38원/3분, 이동전화 11.7원/10초(부가세 별도)라는 합리적인 요금으로 대량의 상담 전화도 부담 없이 운영 가능합니다.
2. 설치는 간편하게, 기능은 전문적으로!
📦 인터넷이 있는 곳이라면 어디든 즉시 설치
복잡한 선 공사나 장비 세팅이 필요 없습니다. 전용 IP폰만 연결하면 바로 녹취 서비스 이용이 가능하며, 사무실 이전이나 확장 시에도 IP폰만 옮기면 기존 환경 그대로 사용하실 수 있습니다.
🛠️ 비즈니스 최적화 부가 기능
- ✔️ 실시간 청취 및 모니터링: 관리자가 상담원의 통화를 실시간 모니터링 및 코칭 가능
- ✔️ 강력한 검색 기능: 날짜, 번호, 상담원별로 필요한 녹취 파일을 즉시 검색 및 다운로드
- ✔️ 내선 통화 및 당겨받기: 사내 구성원 간의 원활한 업무 협조를 위한 내선 기능 완벽 지원
3. (주)지디네트웍스가 완성하는 데이터 안심 비즈니스
녹취는 단순히 저장하는 것보다 ‘필요할 때 즉시 찾고 보호하는 것’이 핵심입니다. (주)지디네트웍스는 1544-3542 센터를 통해 업종별 맞춤형 녹취 보관 기간 설정 및 상담원 전용 앱 설정 가이드를 제공합니다. 초기 투자비 0원으로 전문적인 녹취 시스템을 지금 바로 도입하세요.
LG U+ 공식 비즈니스 파트너 / 클라우드레코딩 및 녹취 솔루션 지원센터
서비스 가입 및 무료 컨설팅: 1544-3542
통신 솔루션 전문가 직통: 010-7927-2925
(주)지디네트웍스 | 전국 당일 개통 및 상담원 전용 소프트웨어 무상 가이드
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