LGU+ 스마트컨택 가이드: 초기 비용 50% 절감하는 One-Box형 고성능 구축형 콜센터 솔루션
전문 콜센터 구축, 수억 원의 초기 비용 때문에 고민하고 계신가요?
고도화된 상담 시스템은 필수지만 복잡한 장비 구성과 높은 도입 비용은 기업의 큰 진입 장벽입니다. LG유플러스 스마트컨택(Smart Contact)은 CTI, PBX, 녹취, 통계를 하나의 서버에 담은 One-Box형 구축/임대 IPCC 솔루션입니다. (주)지디네트웍스가 시장가 대비 절반의 비용으로 귀사만의 전용 컨택센터를 완성해 드립니다.
1. 왜 우리 회사는 ‘스마트컨택’ 구축형 스타일이어야 할까요?
복잡한 CTI 인프라를 혁신적으로 단순화하여 운영 효율과 경제성을 동시에 잡았습니다.
💰 초기 구축 비용의 파격적 절감 (반값 솔루션)
기존 시장가 대비 약 50% 저렴한 가격으로 전문 콜센터를 구축할 수 있습니다. 개별 장비를 도입할 필요 없이 통합 서버 하나로 운영되므로 초기 자본 지출(CAPEX)을 획기적으로 낮춰드립니다.
📦 올인원 One-Box 통합 기술력
IP-PBX(교환기), ARS(자동응답), 녹취, 통계 관리, 상담원용 애플리케이션 등 콜센터에 필요한 모든 기능을 단일 서버에 통합했습니다. 심플한 구성 덕분에 유지보수가 용이하며 사내 DB와의 연동성도 뛰어납니다.
📊 맞춤형 UI 및 상담 관리 시스템
관리자와 상담원의 업무 편의를 위한 전용 소프트웨어를 제공합니다. 실시간 콜 현황 모니터링부터 정교한 상담 데이터 통계까지, 귀사 비즈니스 특성에 맞춘 커스터마이징 상담 환경을 구축할 수 있습니다.
2. 오직 스마트컨택 가입 고객만 누리는 ‘비주얼링’ 서비스
📱 고객의 스마트폰에 기업의 가치를 띄우세요
전화를 걸 때 고객의 화면에 기업 로고나 통화 목적 이미지를 즉시 노출하는 통화 연결 서비스입니다. 모르는 번호에 대한 거부감을 줄이고 전화 수신율을 획기적으로 높여 상담 성공률을 극대화합니다.
* 본 서비스는 스마트컨택과 같은 구축형 가입 시 제공되며, 일반 임대형 상품에서는 제공되지 않는 독점 혜택입니다.
3. (주)지디네트웍스가 완성하는 최적의 IPCC 인프라
컨택센터는 단순 도입보다 우리 회사의 CRM과 얼마나 완벽하게 연동되는지가 중요합니다. (주)지디네트웍스는 1544-3542 센터를 통해 현장 실사 기반의 하드웨어 설계와 비주얼링 이미지 가이드를 제공합니다. 구축형의 자유로움과 임대형의 경제성을 모두 갖춘 스마트컨택으로 시작하세요.
LG U+ 공식 비즈니스 파트너 / IPCC 스마트컨택 전문 구축 지원센터
콜센터 구축 비용 및 무료 견적 문의: 1544-3542
컨택센터 솔루션 엔지니어 직통: 010-7927-2925
(주)지디네트웍스 | 전국 당일 비대면 실사 및 DB 연동 맞춤형 커스터마이징 지원
#엘지유플러스 #스마트컨택 #지디네트웍스 #IPCC구축 #콜센터솔루션 #CTI시스템 #비주얼링서비스 #기업용전화기 #녹취시스템 #ARS구축 #인터넷콜센터 #LGU+비즈니스 #통합컨택센터 #중소기업콜센터 #초기구축비용절감
