교환기 비용 zero, 장애 걱정도 zero! LGU+ 고급형센트릭스로 스마트 오피스 완성하기
사무실을 새로 이전하거나 확장할 때 기업 전산 담당자와 대표님들을 가장 머리 아프게 하는 것 중 하나가 바로 ‘사내 전화망(키폰) 구축’입니다. 직원 구내통화와 전화 돌려주기를 구현하기 위해 수백만 원짜리 기계식 구내교환기(PBX)를 전산실에 들여놓자니 비용 부담이 크고, 노후화에 따른 유지보수 비용도 만만치 않기 때문입니다. 그렇다고 일반 전화를 놓자니 돌려주기나 당겨받기가 안 돼 업무 효율이 바닥을 치게 되죠.
이러한 하드웨어적인 한계와 예산 부담을 완벽하게 해결하며 국내 기업 인터넷 전화 시장에서 압도적인 점유율 1위를 고수하고 있는 솔루션이 있습니다. 바로 ‘LG유플러스 고급형센트릭스’입니다. 복잡한 장비 설치 없이 인터넷 선만 꽂으면 대기업 콜센터 부럽지 않은 통신 인프라가 완성되는 이 서비스의 독보적인 강점들을 핵심만 추려 소개해 드립니다.
1. 구내교환기 없는 ‘클라우드 지능망’의 혁신
과거의 키폰 시스템은 사내에 물리적인 교환 장비를 반드시 설치해야만 구동되었습니다. 하지만 고급형센트릭스는 통신사 메인 서버의 클라우드 지능망을 직접 활용합니다.
“인터넷 랜선만 연결하면 그곳이 곧 오피스가 됩니다.”
사무실 책상마다 들어가는 인터넷 선에 단말기(전화기)를 연결하기만 하면 고급 키폰 기능이 즉시 활성화됩니다. 초기 장비 도입 비용이 0원에 수렴하므로 자본적 지출을 획기적으로 아낄 수 있습니다.
특히 본사와 지사 간 거리가 아무리 멀리 떨어져 있어도 별도 구축 없이 100% 무료 내선 통화가 가능하여, 전국 단위로 지점을 운영하는 기업의 내부 통신 고정비를 파격적으로 절감해 줍니다.
2. 국내 통신사 유일, “정전·장애 걱정 없는 비상안심착신”
많은 경영자분이 인터넷 전화 도입을 망설이는 이유 중 하나가 바로 “사무실에 정전이 나거나 인터넷 망에 장애가 생기면 회사 전화 전체가 먹통이 되지 않을까?” 하는 불안감 때문입니다. 실제로 일반적인 인터넷 전화는 네트워크가 끊기면 수신 자체가 불가능해집니다.
하지만 LGU+ 고급형센트릭스는 국내 통신사 중 유일하게 ‘비상안심 착신 기능’을 기본 제공합니다. 사무실에 갑작스러운 단선, 낙뢰, 정전 등의 장애가 발생하여 전화기 전원이 꺼지더라도, 엘지유플러스의 지능망 인프라가 이를 실시간으로 감지하여 사전에 지정해 둔 담당자의 휴대폰이나 외부 대체 번호로 결코 끊김 없이 전화를 즉시 라우팅(우회 연결) 해줍니다. 어떤 악조건 속에서도 고객의 귀한 전화를 놓치는 일이 없습니다.
3. 모르는 번호 거부감 차단! 연결률을 높이는 ‘레터링 서비스’
영업 부서나 고객 관리 부서에서 아웃바운드 콜을 할 때, 상대방 화면에 단순한 지역번호나 070 번호만 뜨면 스팸 전화로 오인받아 거부당하기 일쑤입니다. 고급형센트릭스는 기업의 신뢰도를 첫 화면에서 증명하는 맞춤형 레터링 옵션을 지원합니다.
- Biz 레터링: 회사의 메인 대표번호로 전화를 걸 때, 수신자 스마트폰 화면에 지정된 1개의 기업 명칭이나 브랜드 로고 문구를 명확하게 팝업 시켜 줍니다.
- Office 레터링: 한 단계 더 진화하여, 직원 개개인의 자리 공간인 내선 번호마다 각기 다른 문구를 커스텀 설정할 수 있습니다. (예: “지디네트웍스 홍길동 팀장”, “AA기업 고객지원부” 등) 직관적인 신원 확인을 통해 통화 연결 성공률을 극대화합니다.
📊 LGU+ 고급형센트릭스 핵심 기능 및 도입 효과
| 주요 제공 기능 | 실제 구동 방식 및 편의성 | 비즈니스 기대 효과 |
| 스마트 모바일 착신 | 외근이나 출장 시 간단한 버튼 조작으로 자리 전화를 내 휴대폰으로 연동 | 부재중 전화 발생 원천 차단, 유연한 근무 환경 조성 |
| 웹 기반 통합 관리 | 관리자 전용 웹페이지를 통해 통화 설정 및 실시간 통화 이력 원격 모니터링 | 투명한 통신 자원 관리 및 고객 응대 데이터 확보 |
| 올인원 커뮤니케이션 | 단말기 교체만으로 SMS 발송, 팩스 송수신, 문서 공유, 원클릭 다이렉트 통화 지원 | 별도의 유료 솔루션 도입 없이 업무 툴 일원화 |
| 기존 번호 100% 승계 | 사용하던 번호 한 자리도 바꾸지 않고 통신사 엔진만 유플러스로 업그레이드 | 거래처 안내 장표 수정 등 불필요한 행정 소모 제로 |
📞 성공적인 비즈니스 통신 파트너, (주)지디네트웍스
“우리 회사 규모와 업종에는 어떤 단말기와 요금제가 가장 최적일까?”, “기존 번호를 그대로 유지하면서 비상안심착신 세팅을 하려면 절차가 어떻게 될까?” 까다롭고 복잡한 기업 통신 규격을 혼자 공부하며 귀중한 시간을 허비하실 필요가 전혀 없습니다.
수많은 기업의 통신 인프라 설계와 스마트 오피스 전환을 성공적으로 이끌어온 공식 가입 법인 (주)지디네트웍스가 대표님의 예산과 가이드라인 안에서 가장 경제적이면서도 빈틈없는 고급형센트릭스 맞춤 패키지를 제안해 드립니다.
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- 엘지유플러스 기업 통신 공식 가입 센터: (주)지디네트웍스
- 고급형센트릭스 개통 및 견적 문의: 1544-3542
- 실시간 다이렉트 빠른 상담 핫라인: 010-7927-2925
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