업무의 질이 달라지는 ‘LG유플러스 통화매니저’, 체계적인 통화 메모와 관리로 비즈니스 경쟁력을 높이세요!
고객과의 중요한 통화 내용을 매번 기록하기 번거로우셨나요? LG유플러스 통화매니저는 통화 중 실시간 메모는 물론, 모든 통화와 문자 이력을 체계적으로 관리하고 데이터 통계까지 제공하는 기업 필수 통신 솔루션입니다. 이제 놓치는 정보 없이 스마트한 고객 응대 환경을 구축해 보세요.
🌐 통화매니저로 완성하는 체계적인 고객 관리
- 통화 중 실시간 메모: 통화 도중 중요한 내용을 즉시 메모로 남길 수 있습니다. 통화 종료 후에도 주소록에서 담당자를 찾아 내용을 보완할 수 있으며, 메모는 개인용과 공용으로 구분해 안전하게 저장됩니다.
- 효율적인 메모 관리: 프로그램 내 ‘메모’ 탭에서 모든 이력을 한눈에 확인하고 수정할 수 있습니다. 개인 메모를 공용으로 변경하거나 PC로 간편하게 다운로드하여 보관이 가능합니다.
- 상세한 통화 및 문자 이력: 발신, 수신, 부재중, 통화 중 부재, 예약 등 모든 통화 형태를 상세히 기록합니다. 문자 역시 발신, 수신, 예약 발송별로 시간과 내용을 정확하게 제공합니다.
- 사내 소통을 위한 알림 게시판: 공지사항 공유가 가능한 사내 게시판 기능을 제공하여 직원 간 원활한 소통을 지원합니다.
💡 데이터 기반의 스마트한 비즈니스 분석
LG유플러스 통화매니저는 단순히 관리만 하는 것이 아니라, 다양한 통계 기능을 통해 성과를 분석합니다. 통화, 문자 메시지, 녹취, 메모 등 각 항목에 대해 전화번호별 통화 시간과 건수를 그래프로 시각화하여 제공하므로 우리 매장이나 사무실의 응대 현황을 한눈에 파악할 수 있습니다.
📞 서비스 도입 및 전문 컨설팅 문의: (주)지디네트웍스
기업의 통신 효율을 극대화하고 싶으시다면 지금 바로 (주)지디네트웍스로 연락해 주세요. 업종에 딱 맞는 맞춤형 통신 컨설팅으로 귀사의 업무 생산성을 책임지겠습니다.
[상담 및 문의처] (주)지디네트웍스 대표번호: 1544-3542 직통 문의: 010-7927-2925
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