엘지유플러스 기업전화 · 고급형 센트릭스 (U+ Centrix)
LG유플러스 고급형 센트릭스는 별도의 교환기 없이 인터넷전화 기반으로 기업의 통화 환경을 스마트하게 운영할 수 있는 차세대 기업전화 서비스입니다.
고품질 음성통화와 다양한 부가서비스, Open API 연동으로 콜센터, 병원, 쇼핑몰, 부동산 등 다양한 업종에서 효율적으로 활용할 수 있습니다.
☎ 센트릭스란?
센트릭스(Centrix)는 별도의 구내 교환기(PBX) 구축 없이 업무용 전화 기능을 인터넷망으로 제공하는 IP 기반 인터넷전화 서비스입니다.
기존 전화 대비 구축비용을 절감하면서도 고품질 통화, ARS, 녹취, CRM연동 등 다양한 부가서비스를 제공합니다.
💼 추천 고객
- 고품질 음성통화와 안정적인 인터넷전화를 이용하고 싶은 기업
- 메신저, CRM, ERP 등 사내 솔루션과 연동해 통화 업무를 자동화하고 싶은 기업
- 전자결제·상담·콜센터 운영 등 빠른 통화 품질이 중요한 업종
- ARS(자동응답시스템), 필링, 녹취 등 다양한 부가서비스가 필요한 기업
- 예: 쇼핑몰, 배달업, 통신판매업, 콜센터, 부동산, 병원, 제조업 등
* Open API : 사용자가 외부 서비스와 프로그램을 직접 연동할 수 있도록 제공된 공개형 인터페이스
🌟 서비스 특징
1️⃣ 통신요금 절감
- 일반전화 대비 통화요금 30% 이상 절감
- 회사 내 내선 통화는 무료 이용
- 본사·지사 간 통화요금 부담 완전 제거
2️⃣ 구축비용 절감
- 별도의 교환기(PBX) 설치 불필요
- 유지보수·장비교체비가 발생하지 않아 경제적
- 클라우드 기반의 안정적인 전화망 제공
3️⃣ 편리한 설치
- 전용 인터넷전화기만 있으면 즉시 사용 가능
- 공유기 연결만으로 케이블공사 없이 설치 가능
- 와이파이 환경에서도 무선 연결 지원
4️⃣ 손쉬운 관리
- 착신전환, 녹취, 통화내역 등을 웹 관리툴로 간편하게 관리
- 부서별 내선번호 설정, 통화기록 저장, 통계 리포트 제공
- 관리자가 직접 번호·부서·상담원 설정 가능
5️⃣ 다양한 부가서비스
- 고급형 센트릭스는 메신저·CRM 연동 가능
- Open API 제공으로 외부 솔루션과 자유롭게 연결
- 상담시 고객정보 자동팝업, 통화기록 자동저장
6️⃣ 안정적인 통화환경
- 네트워크 장애 시에도 미리 설정된 번호로 자동 착신전환
- LG유플러스의 통합망으로 끊김 없는 음성 품질 보장
- 24시간 장애대응 및 원격기술지원 제공
💡 도입 효과
- 전화 품질 향상 및 고객 만족도 증가
- 유지보수비·설치비 절감으로 운영비용 최소화
- 콜센터 및 고객상담 품질 강화
- 통화내역·녹취기록 자동관리로 업무 효율 향상
- 기업 내 협업툴, CRM, ERP와의 연동으로 스마트 워크 구현
LG유플러스 고급형 센트릭스는 단순한 인터넷전화가 아닌, 기업 업무에 특화된 All-in-One 비즈니스 커뮤니케이션 플랫폼입니다.
📞 문의 및 상담
(주)지디네트웍스는 LG유플러스 공식 직영대리점으로, 기업전화, 센트릭스, AICC, AI비즈콜, 그룹웨어 등 기업 통신·상담 솔루션을 전문 제공합니다.
✅ 상담문의 : 1544-3542 / 010-7927-2925
✅ 기업전화 / 고급형센트릭스 / ARS / CRM연동 / AI비즈콜 전문컨설팅
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기업 전문 파트너 (주)지디네트웍스가 함께합니다.
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