☎️ 엘지유플러스 기업전화·고급형 센트릭스 – 교환기 없이 스마트한 기업 통신
엘지유플러스 기업전화·고급형 센트릭스는 별도의 교환기 구축 없이 기업 내 내선통화 / 당겨받기 / 돌려주기 등의 전화 기능을 모두 제공하는 인터넷 기반 기업전용 통화 솔루션입니다.
구축비와 관리비용을 절감하면서도 안정적인 통화 품질과 CRM, 메신저, ARS, API연동 등 다양한 부가서비스를 이용할 수 있습니다.
💡 서비스 개요
- ✅ 별도 교환기 없이 인터넷전화로 기업통신 구현
- ✅ 통화요금 평균 30% 절감 (일반전화 대비)
- ✅ CRM·메신저 연동으로 효율적인 업무 커뮤니케이션
- ✅ ARS, 통화연결음, 통화내역관리 등 다양한 부가기능 제공
📋 TIP:
기존의 구내교환기(PBX) 없이, IP전화기만으로 내선통화·착신전환·녹취·통화내역관리까지 모두 가능한 클라우드형 기업전화 시스템입니다.
🏢 이런 기업에 추천합니다
- 🏬 쇼핑몰·배달업: 상담전화가 많은 환경, 장애 시에도 통화 가능한 안정적 시스템
- 📞 콜센터·통신판매업: 상담 내역 관리, 녹취, 통화이력 확인이 필요한 기업
- 🏢 부동산·병원·학원: 내선통화·돌려주기 등 다채널 통화가 필요한 업종
- 💼 중소기업·프랜차이즈: 사내 메신저, CRM, API 연동이 필요한 기업
📞 서비스 특징
① 통화요금 절감
인터넷 기반 VoIP 통신으로 일반 유선전화 대비 평균 30% 이상 통화료 절감이 가능합니다.
② 구축비용 절감
별도의 구내교환기 설치가 필요 없기 때문에 초기 구축비와 유지보수비용을 절감할 수 있습니다.
③ 편리한 설치 및 확장성
IP폰(인터넷전화기)만 연결하면 바로 사용 가능하며, Wi-Fi폰 사용 시 별도 케이블 공사 없이 이용 가능합니다.
④ 손쉬운 이용관리
- 착신전환 / 녹취 / 통화내역 조회 기능
- 관리자 웹페이지에서 통화환경 직접 설정 가능
- 직원별 내선·통화기록 관리로 업무 효율 향상
⑤ 다양한 부가서비스 제공
- 💬 메신저·CRM 연동 (고급형 센트릭스 전용)
- 🔗 API 연동 솔루션 제공 (고객사 업무시스템과 통합 가능)
- 🎧 ARS, 통화연결음, 녹취 기능 지원
⑥ 장애 발생 시에도 통화가능
고객사 네트워크(N/W)에 장애가 발생하더라도 연결번호 설정 시 통화 중단 없이 연결이 가능합니다.
⚙️ 주요 기능 요약
| 기능명 | 설명 |
|---|---|
| 내선통화 | 사내 내선번호로 무료 통화 가능 |
| 돌려주기/당겨받기 | 다른 직원에게 손쉽게 통화 이관 가능 |
| 착신전환 | 부재 시 지정된 번호로 자동 연결 |
| 통화내역관리 | 발신·수신 통화내역 실시간 확인 |
| CRM 연동 | 고객관리시스템과 통합하여 효율적인 응대 가능 |
| 통화녹취 | 상담통화 녹취 및 저장 기능 제공 |
📈 서비스 장점 요약
- ✅ 교환기 구축·유지비 0원
- ✅ 사내 통화 무료 (내선통화 무제한)
- ✅ 장애 발생 시에도 통화 유지
- ✅ CRM·메신저·API 연동으로 업무효율 극대화
- ✅ 전국 어디서나 빠른 개통 및 설치 지원
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(주)지디네트웍스
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대표번호 : 1544-3542
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