20석 이상 필수! LG유플러스 맞춤형 녹취 시스템으로 상담 리스크 완벽 차단하기
고객과의 통화 내용이 자산이 되는 시대입니다. 특히 좌석 수가 많은 중대형 콜센터나 전문 상담 조직이라면, 단순히 전화를 받는 것을 넘어 전수 녹취와 체계적인 통계 관리가 기업의 신뢰도를 결정합니다.
고가의 서버 구축 비용 부담은 덜고, 우리 회사만의 맞춤형 기능을 더한 LG유플러스 맞춤형 녹취 시스템! 왜 20석 이상의 사업장에서 이 솔루션을 선택해야 하는지 (주)지디네트웍스가 핵심 정보를 정리해 드립니다.
1. 맞춤형 녹취 시스템이란? “대규모 조직을 위한 프리미엄 통신 인프라”
LGU+ 맞춤형 녹취 시스템은 일반 인터넷전화를 넘어, 고급 녹취 서버와 전문 상담 솔루션을 결합하여 기업의 필요에 맞게 커스터마이징하는 프리미엄 콜센터 구축 서비스입니다.
- 📀 무제한 전수 녹취: 모든 통화 내용을 빠짐없이 기록하며, 안정적인 서버 인프라를 통해 데이터 유실 걱정을 차단합니다.
- 📦 방대한 저장 공간: 1TB의 기본 녹취 공간을 제공하여, 20석 기준 최대 2년간의 녹취 데이터를 넉넉하게 보관할 수 있습니다.
- 🔧 맞춤형 솔루션 개발: 기업의 기존 DB와 연동하거나 대표번호 인입 확인 등 필요한 기능을 커스터마이징하여 제공합니다.
2. LG유플러스 맞춤형 녹취 시스템만의 6가지 강력한 혜택
✅ 1. 고급 녹취 서버 무상 제공
별도의 하드웨어 구매 부담 없이 Dell 서버급 고성능 장비를 지원받아 안정적인 시스템 운영이 가능합니다.
✅ 2. 파격적인 월 이용료 (1대당 2,000원)
강력한 기능을 갖추고도 대당 월 2,000원이라는 저렴한 기본료로 유지 비용을 획기적으로 낮췄습니다.
✅ 3. 키폰 기능 탑재 고급 전화기 지원
돌려주기, 당겨받기 등 필수 키폰 기능이 포함된 프리미엄 센트릭스 전화기를 통해 업무 효율을 높여드립니다.
✅ 4. ARS 및 통화연결음 무료 제작
기업의 첫인상을 결정하는 전문 성우급 통화연결음과 ARS 시나리오 제작 서비스를 무료로 제공합니다.
3. 사업장 규모별 구축 사양 안내
| 구분 | 규격 | 20석 규모 | 50석 규모 | 100석 이상 |
| IP PBX 장비 | Dell Server / Smart Contact | 지원 | 지원 | 지원 |
| IPCC App | 녹취/IVR/통계 서비스 | 기본 탑재 | 기본 탑재 | 기본 탑재 |
| 커스터마이징 | DB 연동 및 맞춤 개발 | O | O | O |
| 보안 기능 | 암호화 및 디스크 미러링 | 협의 | 기본 지원 | 기본 지원 |
| 구축 비용 | (정상가 대비 파격가) | 2,200만원 | 3,500만원 | 별도 협의 |
| 설치비 | – | 무 료 | 무 료 | 무 료 |
🏢 이런 기업에 ‘맞춤형 녹취 시스템’ 도입을 강력 추천합니다!
- 20인 이상의 상담 조직: 많은 인원이 동시에 통화해도 속도 저하나 데이터 유실 없는 안정적인 시스템이 필요한 곳.
- 금융, 보험, 법률 전문 기관: 법적 분쟁 예방을 위해 전수 녹취가 필수이며, 장기간 데이터를 보관해야 하는 기업.
- 전문 인바운드/아웃바운드 센터: 상담원별/시간별 통계 데이터가 필요하고 체계적인 상담 이력 관리가 핵심인 사업장.
- 자체 시스템 연동이 필요한 기업: 사용 중인 CRM이나 사내 DB와 전화 시스템을 연동하여 업무 자동화를 구현하고 싶은 곳.
🛡️ (주)지디네트웍스의 ‘녹취 시스템’ 특화 컨설팅
단순한 전화를 넘어, 기업의 상담 자산을 보호하는 시스템을 설계합니다. (주)지디네트웍스가 제안합니다.
- 최적의 인프라 설계: 고객사의 업종과 상담 패턴을 분석하여 가장 효율적인 서버 사양과 라이선스 구성을 제안합니다.
- 구축 비용 최대 지원: 본사 협의를 통해 구축 비용 부담을 최소화할 수 있는 프로모션 혜택을 찾아드립니다.
- 전문 기술 지원: 설치비 무료 혜택은 물론, 개통 후에도 전문 엔지니어가 시스템이 안정화될 때까지 밀착 관리해 드립니다.
📞 맞춤형 녹취 및 대규모 콜센터 구축 문의
기업의 신뢰도는 기록에서 시작됩니다! LG유플러스 맞춤형 녹취 시스템으로 상담 품질은 높이고 리스크는 완벽하게 관리하세요. (주)지디네트웍스가 성공적인 콜센터 구축의 든든한 가이드가 되어드리겠습니다.
- 녹취 시스템 전담 센터: 1544-3542
- 대규모 구축 직통 상담: 010-7927-2925
- 공식 파트너: (주)지디네트웍스
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